1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde, recomenda-se que interrompa a navegação.

2. Finalidade do site

O site do Dr. Hélio Alves tem caráter institucional e informativo, com os seguintes objetivos principais:

• Apresentar informações sobre a trajetória profissional do cirurgião
  
  
  

• Descrever serviços e procedimentos realizados
  
  
  

• Divulgar conteúdos educativos sobre saúde, cirurgia plástica e bem-estar
  
  
  

• Disponibilizar canais de contato e agendamento de consultas
  
  
  

O conteúdo disponível não se destina a substituir consultas médicas nem representa atendimento médico individualizado. As informações são gerais e não dispensam avaliação presencial ou online por profissional habilitado.

Não são prestados serviços de emergência ou urgência por meio deste site.

O envio de dados pessoais por meio de formulários, WhatsApp ou outros canais de contato tem como finalidade principal atender à sua solicitação, em especial a análise do seu caso e o agendamento e a confirmação de consultas. O tratamento desses dados é realizado em conformidade com a nossa Política de Privacidade, com bases legais como a execução de procedimentos preliminares à prestação de serviços e a tutela da saúde, quando envolver informações de saúde.

3. Uso adequado do site

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas nos formulários
  
  
  

• Não tentar acessar áreas restritas sem autorização
  
  
  

• Não praticar atos que possam prejudicar o funcionamento do site ou a segurança de outros usuários
  
  
  

• Não utilizar o site para fins ilícitos, abusivos ou que violem direitos de terceiros
  
  
  

O descumprimento destas regras pode resultar em bloqueio de acesso e adoção das medidas cabíveis.

4. Conteúdo informativo e resultados de procedimentos

Textos, imagens, vídeos, depoimentos e casos clínicos disponibilizados possuem caráter informativo e ilustrativo. Resultados de procedimentos cirúrgicos e tratamentos podem variar de acordo com características individuais, histórico de saúde, hábitos de vida e outros fatores.

Nenhuma informação ou imagem presente no site configura garantia ou promessa de resultado.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, marcas, logotipos, fotos, vídeos, ilustrações, ícones, interfaces e layout, é protegido por legislação de direitos autorais e de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, exibição, transmissão, criação de obras derivadas ou qualquer outra forma de utilização, total ou parcial, sem autorização expressa dos titulares, salvo exceções previstas em lei.

6. Imagens de pacientes

As imagens de pacientes exibidas no site, quando houver:

• São utilizadas com autorização formal, mediante consentimento específico
  
  
  

• Têm finalidade informativa, científica e ilustrativa
  
  
  

• Não asseguram que o mesmo resultado será obtido em outros casos
  
  
  

Se você for paciente e desejar revisar ou revogar o consentimento para uso de imagem, entre em contato pelos canais indicados na Política de Privacidade.

7. Links externos

O site pode conter links para sites externos, como hospitais, laboratórios, redes sociais, portais de conteúdo ou ferramentas de agendamento.

Não nos responsabilizamos por conteúdos, práticas de privacidade ou segurança de terceiros. Recomenda-se que o usuário consulte os termos e políticas de cada site visitado.

8. Limitação de responsabilidade

Embora sejam adotadas medidas razoáveis de segurança e esforços para manter o conteúdo atualizado, não garantimos que:

• O site funcionará de forma ininterrupta ou livre de erros
  
  
  

• O conteúdo estará sempre atualizado, completo ou livre de imprecisões técnicas
  
  
  

O uso das informações deste site é de responsabilidade exclusiva do usuário. Em nenhuma hipótese este site substitui consulta médica presencial, atendimento de urgência ou avaliação individualizada.

Em casos de emergência, o usuário deve procurar imediatamente um serviço de saúde ou emergência médica.

9. Privacidade e proteção de dados

O uso deste site também está sujeito à nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, que detalha como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais.

Recomenda-se a leitura atenta da Política de Privacidade antes do envio de qualquer informação pessoal.

10. Modificações destes Termos

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página. As alterações produzem efeito a partir da data de publicação.

O uso contínuo do site após a atualização implica concordância com os novos termos.

11. Foro aplicável

Em caso de controvérsias relacionadas ao uso deste site, à Política de Privacidade ou a estes Termos de Uso, fica eleito o foro da comarca de São Paulo - SP, salvo disposição legal em sentido diverso.